プライバシーポリシー

最終更新日:2022年3月17日

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用する際の、お客様の個人情報の収集、使用、開示に関する当社のポリシーと手順についてご説明し、お客様のプライバシーの権利と、お客様が法律によりどのように保護されるかについてお伝えします。
Privacy Policy

定義

本プライバシーポリシーにおいて、

  • アカウント:当社のサービスまたはサービスの一部にアクセスするために作成される一意のアカウント
  • 当社:Frafex LLC(住所: 1309 Coffeen Avenue STE 1200 82801 Sheridan, Wyoming USA.)
  • クッキー :本ウェブサイトからお客様のコンピューターやモバイルデバイス内に設置する、本ウェブサイト内でのお客様のブラウザ履歴の詳細を含んだ小さなファイル
  • デバイス:本サービスにアクセスできる、コンピューター、携帯電話、デジタルタブレットなどの全てのデバイス
  • 個人情報:個人を特定するもしくは特定可能であることに関連する全ての情報
  • サービス :本ウェブサイト
  • 利用状況データ:サービスの使用によって生成される、またはサービスインフラストラクチャ自体から生成される(ページ訪問の時間など)、自動的に収集されるデータ
  • ウェブサイト:GoGermanyを指す。https://gogermany.jpからアクセス可能
  • お客様:本サービス、または会社、またはその他の法人にアクセスまたは使用する個人で、該当する場合は、本サービスにアクセスまたは使用する者

収集する情報の種類

個人情報

当社のサービスを利用する際、当社は、お客様への連絡または識別に使用できる個人を特定できる特定の情報の提供をお客様に求める場合があります。個人を特定できる情報には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • メールアドレス
  • 姓名
  • 電話番号
  • 住所
  • 使用状況データ

利用状況データ

利用状況データは、本サービスを利用する際に自動的に収集されます。

使用状況データには、お客様のデバイスのインターネットプロトコルアドレス(IPアドレスなど)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様が訪問した本サービスのページ、訪問日時、それらのページに費やされた時間、一意のデバイス識別子、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。

 

お客様がモバイルデバイスを介して本サービスにアクセスする場合、当社は、お客様が使用するモバイルデバイスの種類、お客様のモバイルデバイスの一意のID、モバイルデバイスのIPアドレス、モバイルオペレーティングシステム、お使いのモバイルインターネットブラウザの種類、一意のデバイス識別子およびその他の診断データ、その他を、特定の情報を自動的に収集することがあります。

 

また、お客様が当社のサービスを訪問したとき、またはお客様がモバイルデバイスを介して本サービスにアクセスした際に、お客様のブラウザが送信する情報を収集する場合があります。

利用状況データ

当社は、当社サービスの活動を追跡し、特定の情報を保存するために、クッキーおよび類似の追跡技術を使用します。使用されるトラッキング技術は、情報を収集および追跡し、当社サービスを改善し、分析するためのビーコン、タグ、およびスクリプトです。当社が使用する技術には、以下が含まれます。

  • クッキーまたはブラウザクッキー

クッキーは、デバイスに設置される小さなファイルです。お客様は、お客様のブラウザに対して、すべてのクッキーを拒否するか、クッキーが送信されるタイミングを示すように設定することができます。ただし、お客様がクッキーを受け入れない場合、お客様は、当社のサービスの一部を使用できなくなる場合があります。お客様がクッキーを拒否するようにブラウザ設定を調整していない限り、当社のサービスはクッキーを使用することがあります。

  • ウェブビーコン

当社サービスおよび当社の電子メールの特定のセクションには、ウェブビーコンと呼ばれる(クリアGIF、ピクセルタグ、単一ピクセルGIFとも呼ばれる)小さな電子ファイルが含まれている場合があります。これにより、当社は、例えば、これらのページを訪問したユーザーや電子メールを開いたユーザー、およびその他の関連するウェブサイト統計を取る(例えば、特定のセクションの人気度を記録し、システムとサーバーの完全性を確認する)ことが可能になります。

個人情報の使用

当社は、以下の目的で個人情報を使用することがあります。

  • 本サービスの利用状況のモニタリングを含む、当社のサービスの提供および維持
  • アカウントの管理
    サービスのユーザーとしてのお客様の登録を管理します。お客様に提供いただく個人情報により、お客様が登録ユーザーとして利用できるサービスのさまざまな機能へのアクセスを可能にします。
  • 契約の履行
    購入された製品、サービス、または本サービスを通じた当社との契約の履行、コンプライアンス、サービス向上のために使用します。
  • お客様への連絡
    お客様に必要、または通知するのが合理的と判断する場合、電子メール、電話、SMS、またはその他の同等の形式の電子通信(セキュリティ更新を含む機能、製品、契約サービスに関連する更新または情報通信に関するモバイルアプリケーションのプッシュ通知など)でお客様に連絡します。
  • お知らせ
    お客様が情報を受け取らない選択をした場合を除き、お客様が既に購入した、または問い合わせたものと同様の、その他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファー、および一般的な情報を提供するために使用します。
  • お客様のリクエストの管理
  • 事業譲渡
    当社は、当社のサービス利用者に関する個人情報が譲渡された資産の中に含まれる場合や、破産、清算、または同様の手続きの一環として、当社の資産または資産の一部を評価するために、お客様の情報を使用することがあります。
  • その他の目的
    当社は、データ分析、利用動向の特定、当社のプロモーションキャンペーンの有効性の判断、および当社のサービス、製品、サービス、マーケティング、およびお客様から培った経験を評価し、改善するために、お客様の情報を他の目的に使用することがあります。

個人情報の保護

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的に必要な限り、お客様の個人情報を保持します。当社は、法的義務を遵守するために必要な範囲(例えば、適用される法律を遵守するためにデータを保持する必要がある場合)、紛争を解決し、法的契約およびポリシーを執行するために必要な範囲で、お客様の個人情報を保持し、使用します。

また、社内分析のため利用状況データを保持します。利用状況データは、このデータが当社サービスの機能向上またはセキュリティ強化に使用される場合、または当社が法的に長期間にわたってこのデータを保持する義務がある場合を除き、一般的に、短い期間保持されます。

個人情報の転送

個人情報を含むお客様の情報は、当社の事業所および処理に関与する当事者が所在するその他の場所で処理されます。これは、データ保護法がお客様の管轄区域と異なる国、場所に、この情報が転送され、維持される可能性があることを意味します。

お客様が、本プライバシーポリシーに同意し、情報を提供した場合、この転送についてお客様が同意したことを意味します。

当社は、お客様のデータが安全かつ本プライバシーポリシーに従って取り扱われ、お客様の個人情報の安全を含む適切な管理が行われないならば、お客様の個人情報が転送されないよう、合理的に必要なすべての措置を講じます。

個人情報の開示

ビジネス契約

当社が合併、買収、または資産売却に関与する場合、お客様の個人情報が譲渡される場合があります。当社は、お客様の個人情報が転送される前に通知を行い、個人情報は別のプライバシーポリシーの対象となります。

法的処置

特定の状況下、法律、または公的機関(例えば裁判所または政府機関)の有効な要求に応じて、当社はお客様の個人情報を開示する必要がある場合があります。

その他の法的要件

当社は、下記目的でお客様の個人情報を、誠実に開示することがあります。

  • 法的義務を遵守する
  • 当社の権利または財産を守る
  • 本サービスに関連する不正行為の防止または調査
  • 本サービス利用者または一般人の個人の安全を保護する
  • 法的責任に対する保護

個人情報のセキュリティ

お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネット上での送信方法や電子ストレージの方法は100%安全ではありません。当社は、お客様の個人情報を保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めていますが、当社は絶対的なセキュリティを保証することはできません。

プライバシーポリシーの変更

当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することで、変更をお客様に通知します。

変更について、このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。本プライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された場合に有効です。

お問合せ

プライバシーポリシーについてのお問い合わせは下記よりご連絡ください。

メールアドレス:[email protected]

大川ゆきこ

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